通信电缆垂落,危险!数字城管派单,麻溜!

2017-08-12 20:36:04 http://7xjl1j.com1.z0.glb.clouddn.com/qlwb_logo0000.jpg

本报济宁8月10日讯(记者 孟杰 通讯员 李政 董超) 自创城以来,济宁高新区数字城管对市民热线反应的问题进行及时有效派遣处置,帮助市民解决了近200件棘手难题。

近日,济宁高新区数字化城市管理监督指挥中心接到市民热线,在洸府河西沿河小道与洸河路交口向南约5米路东侧绿地内,有一条通信电缆延伸外露下垂。数字城管坐席员接到问题反映后,第一时间确认了责任单位,并及时将问题派遣至高新区移动公司迅速调集专业人员赶赴现场对垂落的线缆进行整改修缮,确保了该区域的安全。

“群众利益无小事,小处务实赢民心”。济宁高新区数字城管始终把城市管理服务热线作为联系群众、服务民生的重要桥梁和纽带,本着马上就办,有效处理的原则,扎实有效落实群众反映的问题,做到“事事有着落,件件有回音”。

截至目前,济宁高新区数字化城市管理监督指挥中心累计接到辖区内市民群众拨打的城市管理服务热线电话212次,涉及城市管理问题的案件共计153件,按照立案标准全部予以派遣处置,并把落实的情况及时向拨打热线的市民逐一进行了反馈。