丢了钱和包包女乘客急哭 热心驾驶员帮忙寻回

2018-07-11 20:30:04 http://7xjl1j.com1.z0.glb.clouddn.com/qlwb_logo0000.jpg

7月10日晚7点多钟,济南公交29路车队接到乘客打来电话,称自己是临沂人,因为眼睛不好,来省眼科医院看病结束正准备回老家,自己坐29路在天桥南下车时,把看病的3600元钱和包丢在车上,特别着急,一边哭着一边希望29路车队能给找找。

接到电话后,现场调度员孙霞安慰着王女士,同时,根据乘客提供的时间段,锁定了大概几辆在此时段内可能通过天桥南站点的公交车。由于驾驶员在运行过程中无法接电话,调度员孙霞急中生智,通过车载智能调度短信系统发送短信,提醒驾驶员帮忙寻找。终于在驾驶员鲁志民驾驶的29路0962号车内发现了王女士丢失的背包和现金3600元。

王女士得到钱找到后的消息时,特别感动,立即赶到车队,认领了自己丢失的物品。同时王女士还决定,推迟回家的时间,当晚不走了,并到济南大学附近连夜赶制了锦旗。于第二天送到车队,并对驾驶员和调度员的热心帮助表示感谢。

其实同样的事在济南公交还有很多,在同样途径火车站、汽车站的18路、69路公交车上也经常遇到,在此提醒广大乘客,乘坐公交车时,请看管好自己的物品。(齐鲁晚报记者 刘飞跃  通讯员 李锦  张东)