老太太独自坐公交急坏家人 车队人员一顿操作帮忙找回

2018-06-12 17:30:08 http://7xjl1j.com1.z0.glb.clouddn.com/qlwb_logo0000.jpg

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11日傍晚17点左右,公交四分公司三队来了一位八十多岁老大爷,称自己在附近居住老伴患有老年痴呆不慎走失。听人说在车队附近见过自己老伴,想让车队帮忙寻找一下是否上了公交车。

由于老大爷无法提供具体的时间,车队人员只能根据老人提供的大概时间查找车队大门口监控,终于在车队人员细心查看下,发现老太太在下午16点左右独自一人坐上了一辆59路公交车。

车队站务人员方云立即通过车载3G视频查看这辆车情况,发现老人正坐在车厢后门处。随后,立即发短信与驾驶员取得联系,要驾驶员照顾好老人,让老人调换下座位,坐到驾驶员身边来,把老人安全带回车队。驾驶员在有老太太交流后,告诉她家人在车队等候,让她不要下车。

晚上19点左右,驾驶员安全地将老太太带回车队,此时老大爷已在车队等待接近三个小时,当老太太下车时,车队人员问她“认识老大爷吧”,老太太还开心地说你们都是俺家的人。(齐鲁晚报记者 刘飞跃   通讯员  朱晓光)